Durante muito tempo, os Portugueses habituaram-se a poder recorrer ao crédito para obter empréstimos pessoais praticamente sem qualquer tipo de restrições. Tornou-se mesmo um hábito comum, que se banalizou, havendo pessoas a pedir crédito para todo o tipo de coisas.

Com a crise, os bancos começaram a cortar na concessão de crédito aos seus clientes, começando pelos destinos mais banais e chegando mesmo a dificultar muito, por exemplo, o crédito habitação. Os dados do Banco de Portugal comprovam isso mesmo.

Por outro lado, muitas famílias estavam já asfixiadas pelos compromissos financeiros em que tinham acordado, tendo cada vez mais dificuldade em cumprir com as várias prestações. Com os novos impostos, despedimentos, reduções nos salários, esse problema tornou-se ainda mais grave.

Mesmo assim, muitas famílias continuam a recorrer ao crédito para pagar os anteriores, e muitas vezes não conhecem ou não são bem encaminhadas para as instituições que lhes podem ajudar a resolver os problemas. Muitas outras precisam de dinheiro urgente, mas com problemas bancários, tornando mais difícil o acesso ao crédito.

Com o desespero, é mais fácil tomar decisões pouco refletidas ou até poder-se ser enganado. É nestas alturas também que muitos aproveitam para burlar os desesperados e mais distraídos. Estão a ser praticadas burlas em agências de crédito. Um exemplo disso foi a burla da empresa Cobrança Segura.

Esta empresa prometia créditos com financiamentos obtidos no estrangeiro (logo mais fáceis de ter acesso) mas antes exigia o pagamento adiantado de uma taxa de 3% sobre o valor do empréstimo pedido.

Muitas pessoas recorreram aos serviços financeiros desta empresa, tendo tido obviamente os créditos aprovados e tendo pago os tais 3% de comissão. As pessoas ficavam depois à espera que lhes fosse transferido para a conta o dinheiro do empréstimo, eram avisadas que poderia tardar umas semanas até se concretizar, pois existiam muitos processos em curso, só que esse dinheiro nunca chegava.

O tempo passava e a empresa ia angariando mais potenciais clientes, muitos deles nem chegavam a pesquisar na internet ou noutros locais se existiam, ou não, queixas contra a dita empresa.

Passado algum tempo, descobriu-se que era uma burla, e claro, muitas pessoas, que pouco dinheiro tinham, ficaram sem a comissão que tinham adiantado.

É importante que os consumidores de crédito não resolvam os seus problemas com pedidos de crédito adicionais, e que conheçam os mecanismos que existem para os defender, como a DECO ou a Associação Nacional de Defesa dos Clientes Lesados por Instituições de Credito ao Consumo. A ANCC, é uma associação sem fins lucrativos constituída por prazo indeterminado e que tem como missão apoiar juridicamente os seus associados e o público em geral nos conflitos com Instituições de Crédito ao Consumo que operam em território nacional.

Existem muitos anúncios que são fraudes e até pessoas que se fazem passar por consultores financeiros, bancários, que fornecem créditos particulares, etc… Essas pessoas cobram dinheiro adiantado, e depois do pagamento nunca mais ninguém os consegue contactar. Esteja alerta para este tipo de situações.